Veelgestelde vragen over de autoverzekering

Op de speciaal hiervoor ingerichte schadepagina vind je alle details. Lees bij de volgende vraag hoe je zelfs zonder eigen risico de verzekerde schade kunt laten repareren.

Je eigen risico is op de polis vermeld. Dat eigen risico kan lager worden en in sommige gevallen zelfs nihil zijn als je gebruik maakt van onze schadesturing. Als je kiest voor een eigen schadehersteller kan dit gevolgen hebben voor je eigen risico. In dit geval hanteren de meeste maatschappijen een verhoogd eigen risico, dat wel kan oplopen tot € 500,-. Wij verzoeken je dan ook bij schade altijd contact met ons op te nemen zodat wij je naar de juiste hersteller kunnen sturen.

Dat is niet inbegrepen bij je volledige cascodekking. Echter als je naar een bij ons aangesloten herstelbedrijf gaat, krijg je gedurende reparatie een vervangende auto mee. Wordt de auto total loss verklaard, dan kun je maximaal 5 werkdagen een vervangende auto meekrijgen. Je geeft bij de betreffende garage aan dat je hiervan gebruik wenst te maken.

In de volgende gevallen: je bent aangereden en de tegenpartij is aansprakelijk en je hebt een WA of Beperkt Casco dekking, geldt:

Tijdens reparatie vergoedt de tegenassuradeur 75% van de huurkosten. Wordt het voertuig total loss verklaard vergoedt de tegenassuradeur deze 75% voor maximaal 14 dagen. Het moet bij het huren van een vervangende auto wel gaan om een gelijksoortig voertuig.

Waarom vergoedt de tegenassuradeur maar 75% van de kosten? Doordat je eigen auto stilstaat treedt er op dat moment geen slijtage op. Ook is de auto minder snel aan onderhoud toe en verbruikt om dat moment bv. geen olie.

Je dient gezamenlijk een aanrijdingsformulier in te vullen. Als je het niet eens bent met elkaar is het van belang dit heel duidelijk te vermelden op de voorzijde van het aanrijdingsformulier en/of het formulier niet te ondertekenen.

Kijk op Carglass online schademelden. Het eigen risico bij hars reparatie van ruitschade is nihil. Het eigen risico bij vervanging wordt verlaagd conform de regeling van verzekeraar. Ruitschade heeft geen invloed op je no-claim.

Ja, je moet altijd de geleden schade, zoals ruitschade of een parkeerschade melden.

Indien je een schade claimt die van invloed is op je bonuskorting, dan val je terug in no-claim. Hoeveel je in no-claim terugvalt is afhankelijk van de bonus/malus ladder van de verzekering. Ruitschade heeft geen invloed op je no-claim.

Na een aanrijding vul je altijd het schadeformulier in. Zowel jij als de tegenpartij dienen het formulier te ondertekenen. Als je het niet eens bent met zienswijze van de tegenpartij wees dan terughoudend in het ondertekenen. Zet je opmerkingen over een afwijkende visie op het formulier. Noteer ook altijd de namen en telefoonnummers van de getuigen. Je kunt hierna de verzekeringsmaatschappij bellen om de schade te melden.

Indien je auto in zodanige staat is dat het onverantwoord of niet veilig is er mee te rijden, bel dan het alarmnummer op de Groene Kaart.

Je verzekering is dagelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.

Als je de auto verkocht hebt, ontvang je een vrijwaringsbewijs. Met een kopie van dit bewijs kun je jouw autoverzekering opzeggen. Je hoeft geen rekening te houden met een opzegtermijn. Houd er wel rekening mee dat als je pas later dan 30 dagen na verkoop opzegt, de opzegging pas per datum van doorgeven aan ons wordt beëindigd.

Mail een kopie van je vrijwaringsbewijs naar info@unitedinsurance.nl. Je verzekering wordt per de datum van verkoop beëindigt. Houd er wel rekening mee dat als je pas later dan 5 dagen na verkoop opzegt, de opzegging pas per datum van doorgeven aan ons wordt beëndigd.

Deze verzekering dekt schade aan je auto (ook als je schuld hebt) als gevolg van bijvoorbeeld:

• brand, ontploffing, kortsluiting en blikseminslag
• diefstal, joy riding, verduistering en inbraak
• storm en hagelschadebotsing met loslopende dieren en vogels
• ruitbreukomslaan en van de weg of te water geraken
• slippen
• (eenzijdige) aanrijding
• en alle overige ´van buiten komende onheilen´ (niet zijnde een ´eigen gebrek´ van het voertuig)

De verzekering staat bijvoorbeeld ook bekend onder de benaming All Risks verzekering en gaat altijd samen met de verplichte WA verzekering.

Dat kan kloppen. Je verzekering bestaat bij All Risk uit drie dekkingen; WA, mini casco en aanrijding. Tezamen maken deze 3 dekkingen de All Risk dekking (ook wel WA + casco genoemd). Je hebt daarmee de meest uitgebreide dekking.

De beperkt casco verzekering dekt schade aan je auto als gevolg van met name genoemde gebeurtenissen, zoals:

• brand, ontploffing, kortsluiting en blikseminslag
• diefstal, joy riding, verduistering en inbraak
• storm en hagelschade
• botsing met loslopende dieren en vogels
• ruitbreuk

De verzekering staat bijvoorbeeld ook bekend als Mini Casco verzekering en gaat altijd samen met de verplichte WA verzekering.

Ja. Als eigenaar mag je natuurlijk zelf weten wie je de auto laat besturen. Rijdt er structureel iemand anders in de auto, dan dient je dit aan de verzekeraar door te geven. Let wel: als die ander een schade veroorzaakt, kan dit wel nadelige gevolgen hebben voor de no-claimkorting die je hebt opgebouwd

Het eigen risico staat op de Groene Kaart vermeld.

De Bonus/Malusladder vind je in Algemene Voorwaarden op pagina 10.

De schadeverzekering inzittenden vergoedt de schade die een inzittende in jouw auto door een ongeval heeft geleden. De verzekeraar kijkt er niet naar wie schuldig is aan het ongeval. Het gaat om materiële schade, letselschade en gevolgschade. Denk daarbij bijvoorbeeld ook aan schade aan kleding en bagage, medische kosten, inkomstenverlies door het letsel, een eventuele tijdelijke hulp in de huishouding, etc. Vaak is op de polis ook smartengeld meeverzekerd.

Ook de bestuurder zelf valt onder de dekking. De schade aan het voertuig zelf is niet verzekerd. Die schade wordt vergoed door een (beperkte) cascoverzekering.

Deze verzekering keert een vast bedrag uit voor iedere inzittende die door een ongeval blijvend invalide wordt of overlijdt. De bedragen zijn van tevoren in de polis vastgesteld en het maakt niet uit of de bestuurder schuldig is aan het ongeval of niet. Er bestaat geen relatie tussen het uitgekeerde bedrag en de werkelijk geleden schade.

De dekking geldt wanneer de inzittenden zich in de auto bevinden -meestal tot een maximaal aantal personen-, maar ook tijdens het in- en uitstappen of tijdens het uitvoeren van een noodreparatie onderweg.

Psychische schade ten gevolge van het ongeval wordt niet vergoed. Voor een uitgebreidere dekking verwijzen wij naar de Schadeverzekering voor inzittendenverzekering.

Ja! Maar deze optie is niet in de premieberekeningsmodule opgenomen. Neem voor extra korting direct contact met ons op.

Hiervoor hebben wij een gemakkelijk schema ontwikkeld.

De kentekenhouder is verplicht om voor minimaal de wettelijke aansprakelijkheid (WA) verzekerd te zijn. De verplichte WA dekt het risico van aansprakelijkheid voor schade die je met je auto toebrengt aan anderen.

De meeste verzekeraars hanteren hiervoor een periode van 3 jaar.

Gegevens welke van belang kunnen zijn voor het vaststellen van de premie zijn onder andere postcodegebied, leeftijd van de bestuurder, aantal schadevrije jaren, type auto (bouwjaar / oorspronkelijke nieuwprijs / dagwaarde / gewicht), kilometrage en de verzekerde hoedanigheid, zakelijk of particulier.

We hebben een pagina met een overzicht voor je gemaakt: Beveiliging klassenindeling.

Binnen de EU landen is het **niet** verplicht om de Groene Kaart bij je te hebben, maar het is wel handig. Bij een schade heb je belangrijke gegevens over je verzekering bij de hand en ook handige telefoonnummers staan hierop vermeld. Buiten de EU is de groene kaart vaak wel verplicht: in Albanië, Azerbeidzjan, Bosnië-Herzegovina, Israël, Iran, Noord-Macedonië, Marokko, Moldavië, Montenegro Oekraïne, Rusland, Wit-Rusland, Tunesië en Turkije is een groene kaart verplicht.

Vanaf 1 juli 2020 mag de Groene Kaart ook op wit papier geprint zijn.

In Nederland geldt dat de WA-verzekering van het trekkende voertuig ook geldt voor een aanhanger of caravan. De Groene Kaart van de auto geldt ook voor de aanhanger of caravan. In een aantal landen heb je een aparte Groene Kaart nodig voor de aanhanger of caravan als deze een eigen kenteken heeft. Ga je naar Duitsland, Polen, Kroatië of Spanje, vraag dan een aparte Groene Kaart aan voor de aanhanger of caravan. Geef hierbij het merk en kenteken op.

Als de verzekering van je nieuwe auto ingaat, is er ook nog dekking voor de oude auto. De dekking is tot 24:00 op de dag van de wijziging van kracht.

Alleen als de elders lopende verzekering wordt beëindigd, worden de schadevrije jaren vrijgegeven om door de nieuwe verzekeraar in gebruik te worden genomen. De nieuwe verzekeraar controleert een paar weken na ingangsdatum of de in de aanvraag opgegeven schadevrije jaren beschikbaar zijn/in gebruik kunnen worden genomen. Indien de opgegeven schadevrije jaren na controle niet overeenkomen met je opgave wordt aan het werkelijke aantal aangepast. Je ontvangt hier een bericht over. Het komt helaas wel eens voor dat de vorige verzekeraar vergeet de schadevrije jaren aan te melden, een telefoontje is vaak voldoende om dit op te lossen.

Je leeftijd, woonplaats en het aantal opgebouwde schadevrije jaren bepalen op welke trede je wordt ingeschaald. Aan de hand van deze trede wordt de bonuskorting bepaald.

Extra aangebrachte accessoires zoals bijvoorbeeld een cd-speler, stereo-installatie, spoiler, navigatiesystemen, trekhaak kun je als extra accessoires meeverzekeren op de polis.

Wij gaan altijd van een onbeperkt aantal uit. Bij veel maatschappijen heb je de keuze uit diverse aantallen. United Insurance kiest voor gemak: het aantal kilometers is altijd onbeperkt. Daarmee kom je nooit voor verrassingen te staan.

Schadevrije jaren kunt u op verschillende manieren aantonen.

1. Roydata. Indien je je auto na 01-09-2007 hebt verkocht, registreert je oude verzekeraar de opgebouwde schade vrije jaren in een centrale database. Deze database heet Roydata. Je ontvangt alleen nog een brief met daarin een bevestiging van de schadevrije jaren. Je nieuwe verzekeraar controleert Roydata op de door jou opgegeven jaren. Op die manier kun je de schade vrije jaren aantonen en hoef je dus geen documenten meer te bewaren.

2. Royementsverklaring. Indien je jouw auto vóór 01-09-2007 hebt verkocht, dan kun je jouw schadevrije jaren aantonen middels een originele royementsverklaring. Deze heb je van je verzekeraar ontvangen, nadat je daar de autoverzekering hebt beëindigd. Een royementsverklaring is een waardedocument. Deze wordt maar één keer verstrekt. Wees er dus zuinig op. De verklaring is slechts één jaar geldig, daarna vervallen de schadevrije jaren. Sommige verzekeraars nemen in overleg ook een verklaring ouder dan 1 jaar over.

3. Leaseverklaring. Na een periode van een leaseauto kun je een verklaring ontvangen van de lease maatschappij omtrent het schadevrij rijden. Leaseverklaringen wordt meestal overgenomen, omdat leasemaatschappijen schades goed registreren.

4. Werkgeversverklaring. Een werkgeversverklaring wordt niet altijd geaccepteerd. Vraag je werkgever daarom naar een verklaring van de betreffende verzekeraar. Je dient echter wel de enige bestuurder te zijn geweest van het voertuig. Of verklaring van de schadevrije jaren ook echt overgenomen wordt is altijd ter beoordeling van de nieuwe verzekeraar.

Nee, je kunt geen bonus-/no-claimbeschermer bij ons afsluiten.

Je schadevrije jaren tellen mee voor het bepalen van de korting. Hoe meer schadevrije jaren, hoe hoger de korting. De schadevrije jaren moeten wel door de vorige verzekeraar zijn geregistreerd.

Als de leasemaatschappij een leaseverklaring kan afgeven waarop je als regelmatige bestuurder staat vermeld dan nemen wij het aantal schadevrije jaren over en ontvang je de daarbij behorende korting.

Ja. Direct na je online aanvraag ontvang je als de aanvraag geaccepteerd wordt per e-mail een bevestiging van dekking. Dit noemt men voorlopige dekking. Indien de aanvraag niet meteen wordt geaccepteerd ontvang je een e-mail dat er geen voorlopige dekking wordt verleend. Wij streven ernaar om je binnen 24 uur op werkdagen dan alsnog uitsluitsel te geven of de aanvraag akkoord is of niet.

Een dekkingsverhoging of uitbreiding kun je tussentijds aan ons doorgeven. Een dekkingsverlaging of verlaging kan per vervaldatum van de polis.

Behalve bij zorgverzekeringen zijn verzekeraars niet verplicht iedereen te accepteren. Daarin maken zij hun eigen keuzes mede op basis van de door jou verstrekte informatie en bijvoorbeeld de verzekeringsinformatie die beschikbaar is via Stichting CIS. De verzekeraar kan je meer vertellen over zijn acceptatiebeleid en bij Stichting CIS kun je inzage vragen in de gegevens die op jouw naam zijn vastgelegd. Voor meer informatie over registraties bij Stichting CIS en de procedure voor inzage, zie:

• Stichtingcis.nl
• Aanvraag CIS
• Procedure CIS