Onze klanten geven ons een

Moeilijk U te laten begrijpen wat een klant wil. Als alles naar de zin geregeld is, geen problemen meer en wordt alles netjes afgerond.

Het online afsluiten lukte mij niet zonder hulp van een adviseur omdat ik niet bij alle opties genoeg uitleg kon vinden over wat het precies inhield. Ik heb daarom via een adviseur een offerte aangevraagd. Dit verliep verder soepel, ik kreeg direct iemand aan de lijn die wist waar hij het over had en die mij goed kon adviseren. Verder kon er een nette prijs geboden worden voor een voor mij passende dekking, over de prijs/kwaliteit verhouding kan ik gelukkig weinig zeggen omdat ik er nog geen gebruik van heb hoeven maken maar de polisvoorwaarden klinken goed gezien de prijs. De kwaliteit van de medewerkers is prima. De website is helder, openingstijden en contactinfo zijn makkelijk te vinden. Minpunt is wel dat de premie die elke maand betaald moet worden niet overeenkomt met de premie op de offerte, daar komt nog een paar euro bij op die verder nergens vooraf duidelijk terug te vinden zijn. Bij vragen reageert de klantenservice snel, dit is een groot pluspunt ten opzichte van veel andere verzekeraars.

snel en goed geregeld

Ik heb 3 jaar geleden de verzekering afgesloten bij jullie en ben er dik tevreden over groetjes Richard vd heijden.

Beste prijs/kwaliteit verhouding die ik ben tegengekomen. Snelle en correcte service ook.

U bent niet altijd goed bereikbaar, de website werkt soms slecht. [UI: na overleg blijkt dat met telefonische hulp alsnog een en ander duidelijk is geworden en naar tevredenheid de verzekering afgesloten.]

-- geen opmerkingen --

Via google veel verzekeringen geraadpleegd, doorgelezen en vergeleken. Tot ik op de site van United Insurance kwam. Duidelijke site, gegevens invullen en snel een premievoorstel. Zeer goede premie. Vervolgens afgesloten en netjes bevestiging dat dossier voorgelegd werd aan verzekeraar. 1 dag later bericht van acceptatie. Ondanks internetafsluiting toch het gevoel dat het persoonlijk is. Top!

Mijn vrouw had al eerder een verzekering bij jullie, voor zover ik weet heb ik nog géén schade gehad en daarom weet ik niet zo of jullie zaken goed en/of snel afhandelen.

-- geen opmerkingen --