Onze klanten geven ons een

Zeer duidelijk en professioneel geholpen duidelijke antwoorden op mijn vragen. Vooral op deze manier blijven doorgaan

Mw. Mollenbrok heeft mij goed te woord gestaan en is duidelijk geweest over wat er gedaan moet worden. Ik vind het ook fijn dat ik rechtstreeks naar haar toe kan mailen omdat je dan de situatie niet elke keer aan een ander moet uitleggen. Ik heb veel mensen aangeraden om bij jullie een verzekering aan te sluiten en dit hebben ze ook gedaan.

Het gesprek was goed uitstekend uitgelegd

-- geen opmerkingen --

-- geen opmerkingen --

Na het stellen van een aantal vragen duidelijk en heldere antwoorden gekregen.

Zeer behulpzaam, ik wacht echter nog op bevestiging van ontvangst schadeformulier bij mevrouw Mollenbrok-Fransen.

-- geen opmerkingen --

Ik had de indruk dat hij of enigszins onervaren was of dat het informatiesysteem onvoldoende beschikbaar was. Mijn vraag had betrekking op het eigen risico en dit lijkt mij een niet al te moeilijke vraag. Vermoedelijk kon hij het niet uit het systeem halen want hij wilde het uitzoeken en mij later terugbellen. Ik vind het wel goede service want op deze manier hoeft de klant niet onnodig lang te wachten.

Een uitstekende service heb ik mogen ervaren! Kan het nog beter dan? Ga zo Door!