De informatie is duidelijk en de afhandeling via de telefoon is ook vriendelijk en netjes. Ben tevreden. Met. vr. groet,

Onze klanten geven ons een
gemiddeld!!
Schade
Klantenservice
Online aanvragen
Beste medewerkers, Helpdesk heb ik nog niet nodig gehad, daarom kan ik er geen cijfer voor geven. Via jullie site kon ik een aantrekkelijke korting krijgen op de zorgverzekering. Wij zijn niet echt het type dat snel overstapt, maar het was bij jullie allemaal snel te bereken en duidelijk!! Wij vonden het wel een risico om over te stappen, maar hopen er wel goed aan gedaan te hebben. In het verloop van het jaar zullen we dat wel merken. Maar tot nu toe heb ik niks anders als lof over jullie site. Jullie lieten ook weten wat jullie ontvangen...
Online gaat tig keer sneller dan via de telefoon, super gewoon direct geregeld binnen tien minuten!!!
Chat werd eenzijdig verbroken door helpdesk. Had nog een paar vragen te stellen. Was irritant. Verdere afwikkeling is ok
Zeer goed voor weinig geld. Bedankt voor uw hulp.
Het was wel even zoeken voor ik het vond dus het mag bekend worden.
Tot nu toe perfect verlopen, duidelijk en eenvoudig. Kortom, gewoon prima geregeld
helpdesk en website nog geen ervaring mee
Tot zover (zojuist aangemeld) prima maatschappij .Helpdesk geen wachttijd en doen ook wat ze toezeggen.Ik wil wel vragen of het mogelijk is de voorwaarden toegestuurd te krijgen, Op prijs bent u praktisch niet te kloppen en de kwaliteit hoef ik hopenlijk nooit te testen maar maar die zal ongetwijfeld ook goed zijn . Mvg P.Diependaal
Ik kan nog niks zeggen over de helpdesk vandaar een 5, het online afsluiten zag er goed uit. Maar het was vervelend dat je na het invullen van je gegevens geen volgende knop was maar dat je moest klikken op sluiten. Dit geeft het idee dat je dan gaat afsluiten in principe word je doorverwezen naar het volgende venster vandaar een 6. Al het andere was prima in orde.